トラック運転のヒヤリハット事例

目次

ここでは、トラック現場で頻発するヒヤリハットを深掘りし、起きやすい場面・隠れた理由・兆候の見抜き方・再発防止につながる
教育方法
などを解説しています。現場改善のヒントが見つかれば幸いです。

トラックで多いヒヤリハット
“典型シーン”一覧

  • 交差点右左折の巻き込み
  • バック時の死角接触
  • 高速SA・PAでの歩行者との接触寸前
  • 荷役作業中(フォークリフト含む)の接触・転倒
  • 低速域でのながらスマホ

ヒヤリハット事例

左折時の死角によるスクーター
巻き込み寸前のヒヤリハット

交差点で信号が青になったため、トラックドライバーは左後方の安全を確認後、左折を開始。その後、横断歩道を右から横断する歩行者がいたため、交差点内で停車して歩行者の横断を待ちました。横断を見届けた後に左折を開始しましたが、停車中に左後方から
スクーターが接近していることに気づかず
、巻き込み寸前で急停車したという事例です。

※参照元:いすゞトラックステーション公式HP(https://www.isuzu.co.jp/trucksstation/details/045.html)

見通しの悪いカーブ先の渋滞に
気づかず衝突寸前

トラックドライバーは一般道を直進中、緩やかですが先が見えにくいカーブに差し掛かりました。そのまま走行を続けたところ、カーブの先に渋滞車両を発見。ドライバーは急ブレーキを踏み、衝突寸前で停車しました。カーブが緩やかであったため減速するきっかけがなく、前方の道路の予測も怠っていたために起こったヒヤリハットです。

※参照元:いすゞトラックステーション公式HP(https://www.isuzu.co.jp/trucksstation/details/045.html)

ヒヤリハットが“報告されない”
理由とリスク

分類 理由 リスク
心理 ドライバーが言いづらい 小さなミスが潜在化し、事故が急増
文化 指摘が叱責と受け取られる 情報が上がらず再発防止ができない
業務 管理者が忙しく拾えない 統計が取れず教育の重点がズレる
仕組み 報告しても改善されない “どうせ無駄”で沈黙が広がる

ヒヤリハットの“兆候”を見抜く
チェックリスト

  • ミラー確認の回数・癖
  • スマホ操作の頻度
  • 荷物固定の省略傾向
  • バック時の誘導拒否
  • 長時間労働・睡眠不足のサイン

再発防止のための仕組み

トラックドライバーのヒヤリハット再発防止には、少人数・短時間で本音を引き出せる振り返りの場づくりが有効です。日々の運行で収集した燃費や急操作、荷役事故などのデータを教育に反映することで、具体的な改善点を明確にできるでしょう。

また、複数拠点を持つ企業では、教育基準や指導内容を統一することが重要です。拠点ごとのばらつきを減らすことで、全ドライバーが共通の安全意識や知識を身につけやすくなり、再発防止の効果を高めることが期待されます。

導入前にしっかりと比較を

当メディアでは、ベテランが多い、あるいは時間が不規則といった「現場の状況」に合わせた比較軸で各サービスを解説しています。 自社が抱える事故リスクを解消するために、どの観点で比較すべきか。
より詳しいサービスの特徴や選び方のポイントは、ぜひTOPページでご確認ください。

おすすめの
トラックドライバー
安全教育サービスを見る

会社の状況別
トラックドライバー向け
安全教育サービス3選

教育に必要な内容は、ベテラン・初心者が多いか、あるいは勤務時間が異なりドライバー全員参加での研修が難しいといった現場の状況によって異なります。そこで今回は、それぞれの状況に合わせた3社を厳選。自社にフィットするサービスをご紹介します。

ベテランドライバー
が多い運送会社向け
例えば・・・
  • 慣れや慢心から運転癖がついている
  • 経験ゆえに指導を受け入れない
TRYESサポート
アスア公式HP
引用元:アスア公式HP
https://tryesprogram.jp/tryes_support/
危険運転の癖を見抜き
事故率を下げる指導を行う

燃費データから、長年の経験の中で身につけてきた運転傾向を可視化。これらを事故データと照合することで、その運転がどんな事故につながりやすいかを判定できます。

運転の癖や判断の背景を対話をしながら把握し、その上で指導を行うため、納得感を持って受け止められ、これまで見過ごされていたリスクの改善へとつなげます。

勤務時間が違うドライバー
が多い運送会社向け
例えば・・・
  • シフトがばらつき全員が揃わない
  • ドライバーの直行直帰が多く会社に来ない
トラッククエスト
シータイム公式HP
引用元:シータイム公式HP
https://truckquest.jp/
1本5分の短尺動画で
場所・時間を問わず受講可能

1本5分の短尺動画のため、仕事の合間にテンポよく学べ、まとまった時間の確保が難しい現場でも集中力を切らさず着実に受講を進められます。

ゲーム感覚で攻略していくクエスト形式の構成が、一般的なeラーニングの単調さを解消。飽きることなく、安全知識を積み上げることが可能です。

初心者ドライバー
が多い運送会社向け
例えば・・・
  • トラックの運転にまだ慣れていない
  • 事故の兆候を察知できない
人と安全研究所
人と安全研究所公式HP
画像引用元:人と安全研究所公式HP
https://hito-anzen.com/index.html
専門指導員が実車指導し
課題をその場で矯正

自社車両で行う実務研修により、事故が多発するバック時や構内走行における「車両の死角」を実体験。危険を未然に防ぐための安全確認の手順を身に付けます。

交通心理士の資格を持つ講師が、初心者が陥りやすい確認漏れをその場で修正。
実務における事故リスクを回避できる状態へと導きます。